Política de Privacidade

1. Introdução

A MesaLúdica está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Dedique alguns minutos para se familiarizar com nossas práticas de privacidade.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela MesaLúdica, incluindo nosso site, aplicativos móveis e serviços de atendimento ao cliente.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos clientes. Coletamos informações das seguintes maneiras:

Informações que você nos fornece: Quando você cria uma conta, faz um pedido ou entra em contato conosco, podemos solicitar informações pessoais, como nome, endereço de entrega, número de telefone e preferências de produtos.
Informações que obtemos com o uso de nossos serviços: Coletamos informações sobre os serviços que você usa e como os usa, como quando acessa nosso site, visita páginas específicas ou visualiza determinados produtos.
Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar a experiência do usuário, lembrar suas preferências e mostrar conteúdo mais relevante.

3. Uso das Informações

Usamos as informações que coletamos para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços, além de desenvolver novos serviços. Também utilizamos essas informações para:

Processar pedidos e enviar produtos;
Fornecer suporte ao cliente;
Comunicar atualizações, ofertas e promoções (caso você tenha concordado em receber tais comunicações);
Melhorar a segurança de nossos serviços;
Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos à MesaLúdica, exceto nas seguintes circunstâncias:

Com seu consentimento: Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos à MesaLúdica quando tivermos seu consentimento para isso.
Para processamento externo: Fornecemos informações pessoais a nossos parceiros de confiança para processá-las para nós, com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade.
Por motivos legais: Compartilharemos informações pessoais se acreditarmos de boa-fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para cumprir qualquer legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.

5. Segurança das Informações

Trabalhamos arduamente para proteger a MesaLúdica e nossos usuários contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos. Em particular:

Criptografamos muitos de nossos serviços usando SSL;
Revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas;
Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratados e agentes da MesaLúdica que precisam conhecer essas informações para processá-las. Essas pessoas estão sujeitas a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Direito de acesso e obtenção de cópia das suas informações pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos;
Direito de exclusão (ou "direito ao esquecimento");
Direito de restringir o processamento;
Direito à portabilidade de dados;
Direito de objeção ao processamento;
Direitos relacionados à tomada de decisão automatizada e criação de perfil.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Contato" abaixo.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site.

Os cookies nos permitem reconhecer o seu navegador e fornecer recursos personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, alguns recursos do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site;
Cookies de funcionalidade: Permitem lembrar escolhas que você faz para proporcionar uma experiência mais personalizada;
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, para que possamos melhorar sua função.

8. Alterações

Nossa Política de Privacidade pode mudar ocasionalmente. Não reduziremos seus direitos sob esta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Publicaremos quaisquer alterações da política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente (incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da política de privacidade).

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos em relação às suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Endereço: Av. Maria Cerqueira Lima, 07 - Cajazeiras XI, Salvador - BA, 41347-300, Brazil
Telefone: +557133957673